Před měsícem jsem na FB sdílela výpověď prodavačky, která pracovala v lahůdkách jednoho z hypermarketů.
Ppo měsíci jsem již příspěvek nenašla a dnes mi přišel emailem. Tak uvidíme jak dlouho vydrží.
Ještě že se lahůdkám vyhýbám velkým obloukem a co Vy?
PRAVDIVÁ ZPOVĚĎ PRODAVAČKY
Když jsem po dlouhém hledání získala místo prodavačky v oddělení lahůdek
jednoho nadnárodního obchodního řetězce, měla jsem z toho velkou radost a
považovala jsem si toho. Po měsících strávených doma "na podpoře" jsem moc
dobře věděla, že slušných pracovních míst je jako šafránu.
Vedoucí úseku mi sdělila podmínky nástupu včetně platu patnáct tisíc korun,
který mi po mých zkušenostech z různých brigád a výpomocí připadal jako
královský. "Smlouvu vám pošlou z centrály do týdne," sdělila mi paní vedoucí
a já na tom neviděla nic špatného. Nástup byl hned druhý den v půl šesté
ráno. Otevíralo se sice později, ale vedoucí mi vysvětlila, že než se salámy
nakrájí, saláty naservírují a klobásky naaranžují, zabere to spoustu času.
Prodat za každou cenu!
V půl páté mi zvonil budík a o hodinu později už jsem stepovala v přípravně
a čekala na pokyny od své služebně starší kolegyně. Nastal fofr. Krájela
jsem šunku, slaninu a další salámy jako zběsilá, aranžovala je na podnosy a
skládala je do vitríny. "Proč toho musíme tolik krájet předem? Vždyť to
okorá," namítla jsem, ale kolegyně Olinka mi vysvětlila, že nařízení z
vedení podniku je jasné: všeho musí být pořádná hromada, kopce salámů,
klobásky, párky a jitrnice navršené do pyramid, mísy salátů musí být pořád
plné a všechno musí být vzorně naaranžované. A během dne se musí salámy
pořád krájet a doplňovat. "Vždyť tohle všechno do večera nemůžeme
prodat," namítla jsem. "Musíme to prodat. Musíš lidem pořád něco nabízet,
uvidíš, že pak koupí i to, co nechtějí. A když neprodáme, zamícháme zbytky
zítra ráno mezi čerstvě nakrájené." Myslela jsem, že si dělá legraci, ale
když na právě přivezený vlašský a pochoutkový salát nakydala včerejší, který
vytáhla z lednice, došlo mi, že to myslela vážně. "Musíš ty saláty během dne
pořád promíchávat, aby nebyly nahoře okoralé. To nevypadá vábně a lidi by je
nechtěli," nabádala mě a hrábla lžící do vlašáku. Překvapeně jsem ji
pozorovala a řekla si: Aha, tak k svačině si tady salát rozhodně nedám,
protože ten čerstvý je vespod a dojde na něj řada až zítra, ale to už nebude
čerstvý. Zákazníci tak vlastně nikdy nemají šanci koupit si čerstvý salát.
Radši držím klapačku.
Když jsem vybalila z fólie klobásy, všimla jsem si, že jsou potažené bílým
povlakem. Počínající plíseň? "To nevypadá moc vábně, není to už prošlé?"
zeptala jsem se. "Ale to se prodá, vezmi si papírový ubrousek a pořádně je
vylešti," poradila mi důležitě Olinka. Podobně jsem musela vylepšit oslizlé
a mírně páchnoucí párky a buřty - ty jsem zase musela omývat vlažnou vodou.
Vrchol byly holandské řízky. "Proboha, vždyť ony jsou vespod už plesnivé",
zhrozila jsem se, když jsem polotovary aranžovala na podnos. A samozřejmě
zaváněly. "Tak to oškrabej, znovu to obalíme," nakázala mi Olinka. Jenom
jsem valila oči. "A vám nevadí, že prodáváme takový hnusy?" odvážila jsem se
zeptat. "Helejte, já mám doma malý dítě, jsem samoživitelka, práci jsem
hledala půl roku a jsem ráda, že jsem nějakou našla. Takže držím klapačku a
dělám, co se mi řekne. Nehledě na to, že to tak stejně dělaj všude."
odbyla mě zhurta. Byla jsem z toho v šoku. Moje představy o pěkné práci
dostávaly zásadní trhliny.
Paní, to si radši neberte.
Práce za pultem mě bavila s radostí jsem lidem prodávala slaninu, a
výběrovou šunku, protože jsem věděla, že tyhle uzeniny jsou čerstvé. Ale
když někdo chtěl salát, párek nebo nedej bože holandský řízek, měla jsem po
náladě. Nejraději bych těm lidem řekla: "Paní, to si neberte, bude vám z
toho špatně," ale neodvážila jsem se. A trochu otráveně sledovala Olinku,
jak švitoří se zákazníky a každému iniciativně nabízí zboží, o které nebyl
takový zájem. "A máme výbornou paštičku, nedáte si kousek? Nebo tady ty
holandské řízky, mladá paní, ty jsou strašně dobré. Lidi je chválí, kupte je
domů k večeři.“ brebentila.
Vypečená pracovní smlouva
Měla jsem z toho všeho smíšené pocity - na jedné straně radost, že mám
práci, na druhé straně vztek, že takhle šulíme lidi. Když po týdnu přijel
pan šéf a přivezl mi smlouvu, nestačila jsem se divit. "Co to znamená, že v
případě potřeby mě můžete vyslat na jiné pracovní působiště?" zajímala jsem
se, když jsem ve smlouvě narazila na první sporný bod. "No když bude
potřeba, pojedete vypomáhat i na jiné prodejny. Všude, kde máme pobočky. Do
Prahy, do Brna…“ Valila jsem oči. "Jako že ze středních Čech pojedu někam
do Brna, abych tam byla ráno v šest hodin? To je jako služební cesta, kterou
mi zaplatíte?" "No dopravu vám samozřejmě uhradíme, ale kdybyste tam musela
zůstat více dní, musíte si najít ubytovnu nebo hotel a zaplatit si
ho sama," ujistil mě pan šéf. "Cože??" Nechtěla jsem tomu věřit. Ale další
šok přišel hned vzápětí. "Bohužel jste nedokázaly prodat tohle zboží, takže
to dělá sto šedesát korun na každou z vás," řekl šéf a Olinka už běžela pro
peněženku. "Nechápu, jak to myslíte," řekla jsem užasle. "No co nedokážete
prodat, musíte s ostatními prodavačkami zaplatit. Dneska to dělá sto šedesát
korun na každou. To by naše společnost brzy přišla na buben, kdybychom zboží
vyhazovali," vysvětlil mi pan šéf důležitě s pohledem upřeným na týden
staré, oslizlé uzeniny, jitrnice a zapáchající holandské řízky, které už
prostě nikdo ze zákazníků nechtěl. Valila jsem oči jako Hurvínek:
"Počkejte, já přece chodím do práce, abych si peníze vydělala. To je
absurdní, abych platila za něco, co není moje vina. A nabízet prošlé zboží
prostě nebudu!" Odmítla jsem peníze vydat. Na rozdíl od Olinky. Když jsem
vzápětí narazila ve smlouvě na výši platu, částku sedm tisíc korun, věděla
jsem, že je zle. "Paní vedoucí mi slibovala patnáct tisíc," řekla jsem už
nazlobeně šéfovi. "No to ano, vážená, ale až po tříměsíční zkušební době,"
usadil mě. Došlo mi, že za tři měsíce mi smlouvu stejně neprodlouží, raději
mě vyhodí a zase vezmou někoho "za sedmičku". Takže bych se svého vysněného
platu stejně nedočkala. Dělat tady za babku, podvádět lidi a ještě platit
nesmyslné pokuty? Má tohle cenu? Svlékla jsem plášť, vzala kabelku a se
slovy: "Tak na tohle už fakt nemám! Nazdar!" odkráčela jsem rovnou směr
pracovní úřad.
Lidi, bacha!
Je mi jasné, že za týden dřiny, kdy jsem vstávala dřív než skřivani a domů
se ploužila skoro za tmy, kdy právě vylétaly sovy, s oteklýma nohama a
bolavou hlavou, nedostanu ani korunu, ale co nadělám? Mám se nechat
vykořisťovat a ponižovat? Tohle si určitě společnost pyšnící se nadnárodním
jménem ve své rodné západní zemi ke svým zaměstnancům nedovolí, ale holt
české prodavačky jsou často jako otrokyně! A ještě je jejich šéfové nutí,
aby lhali zákazníkům a nabízeli jim "jedy" a "odpadky", které se vydávají za
lahůdky! Fuj! Vlastně jsem ráda, že jsem na všechno přišla včas a že můžu
aspoň touto cestou varovat ostatní. Lidi, dávejte si dobrý pozor, co a kde
kupujete. Sebelépe naaranžovaná vitrína s dobrotami neznamená, že si na
nich opravdu pochutnáte!
Vyučená prodavačka H. V. ze středních Čech